Si los psicólogos dicen que hay un Ello, un Yo y un Súper Yo; la actualidad demuestra que también hay un "Ciber Yo".
Eso significa que nuestra personalidad se desdobla de mil formas dentro de cada espacio digital, ya que no somos los mismos en cada red social, foro de debate o blog personal, ya no se diga en los mails corporativos.
Pero sin importar en cuantos yo se divida nuestro ciber Yo, todos se conjuntan en variantes de nuestro Yo
Así también sucede con una empresa, su ciber imagen se comporta diferente dependiendo del medio que usa para comunicarse, y esto sin perder su esencia o personalidad principal.
Esto ya suena complejo, pero en realidad es más intuitivo. El truco está en no perder el Contenido de Utilidad.
¿Y eso cómo se come?
Con un paladar selectivo.
Cada empresa tiene sus propios temas, por ejemplo una florería seguro está al pendiente de fechas especiales como el Día de las Madres, del Amor, del Abuelo, simplemente porque eso aumenta sus ventas; pero qué pasa si al navegar por la red, el encargado de SEO, encuentra un estudio de X universidad prestigiosa que afirma que tener flores en la oficina aumenta la productividad de los empleados.
Ese SEO no deberá dudar en compartir el estudio en sus redes sociales, incluso organizar una campaña de descuentos para gerentes y departamentos de recursos humanos; ahí encuentra un tema de interés y una oportunidad de negocio.
Los temas de interés no siempre son tan evidentes, pero nos regalan otra visión de los negocio. El objetivo es ver en la cotidianeidad los puntos de valor y las oportunidades.
Para que un tema sea interesante solo debe ser bien contado, y para que le sirva a una empresa tiene que ser contado desde la personalidad de ésta.
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